Usa esta plantilla de 5 porqués para determinar la causa raíz de un problema de modo que tus equipos de trabajo puedan evitar encontrarse con ellos nuevamente. Comienza declarando explícitamente el problema y responde por qué ocurrió el problema hasta encontrar la causa raíz del problema.
Puedes rellenar este formulario digital desde un dispositivo móvil, tablet o smartphone, y acceder a informes que se generan automáticamente tras completar el formulario. Podrás compartir el informe con quien desees para agilizar la implementación de las acciones preventivas o correctivas necesarias de inmediato, en efectiva coordinación con tu equipo de trabajo.
Aquí puedes ver un ejemplo de cómo implementar el método de 5 porqués.